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志愿路上,我们一直在行动

发布日期:2019-01-21 13:55:52浏览次数: 字体:[ ]

  志愿者,是创建文明城市的新生力量;志愿服务,是衡量一座城市的文明标尺。在高新区,每个角落都闪动着志愿者的身影,他们像一簇簇火苗,提升着城市的温度,标记着城市的文明。


志愿服务真情温暖人心


  2018年,高新区供电中心进行了一次只为一个人的“保电行动”。

  由于高新区华菁园小区的电表使用期限已到,需要批量更换新电表。为此,从今年5月16日开始,国网淄博供电公司高新分中心员工提前一周打电话逐一告知小区居民,换新电表时需要停电一小时,请他们提前做好准备。

  在告知尹宏卫女士家时,尹女士一听要停一个小时的电,非常着急。因为她的丈夫因病在家休养,全靠一台呼吸机维持生命,家里万万不能断电。了解到这一情况后,高新区供电中心装表接电班班长张纪杰临时更改了换表方案,将尹女士所在的单元改为停一户换一户,给尹女士家换表时,仅仅用了七分钟,停电、换表、送电一气呵成。虽然这样的方法降低了工作效率,但却为尹女士的丈夫争取了宝贵的时间。

  在高新区供电中心,这样的故事还有很多。他们的“善小”志愿服务队,倡导每名职工都是“善小”志愿者,除了从细节入手爱岗敬业外,他们还常年自愿为社会各界提供服务,发起扶贫、济困、助学、环保等公益行动。“善小”志愿服务常年进校园、进社区、进敬老院开展志愿服务活动,使志愿服务成为了一种新时尚。

  国网高新供电中心的“善小”志愿服务队,可以说是高新区志愿服务活动浓墨重彩的一笔。高新区志愿服务工作以新时代文明实践志愿服务为依托,大力弘扬志愿服务精神,广泛开展了一系列新时代文明实践志愿服务活动,一支支志愿服务队伍、一次次志愿服务行动,为广大市民提供了便捷、优质、贴心的服务,取得了良好的社会效果。

  淄博中学的“爱心护学岗”志愿服务队,7年来为学生安全保驾护航,累计服务720余小时,无论严寒酷暑、雨雪风尘,志愿服务从无间断。学生志愿者等在内的庞大队伍群体,每年参与服务人员超过400人。

  淄博市特教中心“手语爱心”志愿服务队定期到公共服务部门开展手语培训,积极参加各类公益活动,为听障人士参加的比赛、演出、会议等社会活动进行手语翻译,定期到派出所、检察院等协助工作人员办案20余起。

  傅山村志愿者服务队依托学校和文化宫平台,对青少年和职工群众进行文化体育和艺术才艺培训指导。更是根据自身特长,经常性组织各类公益文化培训、送健康、送清洁、送关爱、“助力文明交通”等公益志愿服务活动,对辖区职工与群众进行各类文化、体育、艺术公益培训;为敬老院的老人查体、打扫卫生;为失独家庭送温暖;为困难家庭解难题。对失独家庭、困难职工、残疾人等,采取“一对一”、“多对一”、“邻里互助”等服务方式进行走访和帮扶……

  有志愿者在的地方,就有温情;有志愿者在的地方,就有文明。


志愿服务传递奉献理念


  志愿者的数量是有限的,志愿服务的时间也是有限的,但志愿者的爱心是无限的。

  高新区注重把志愿服务的要求体现到市民公约、乡规民约、职业规范之中,使志愿服务逐步成为人们的自觉行动和生活方式。目前,依托山东志愿服务网共成立志愿服务队伍119支,注册人数6000余名。高新区文明办牵头管理,进一步完善志愿者招募注册制度,号召广大市民积极加入志愿者队伍,实现了志愿者网上注册和志愿服务活动的计时记录。高新区的志愿服务已经成为常态化的工作,各个不同的时间节点、大型活动、各项迎测,处处可见志愿者的身影。

  3月5日学雷锋纪念日,高新区发动各级文明单位及来自社会各界的1000多名学雷锋志愿者组成的50多支志愿服务分队参加了活动,组织志愿者开展千人签名活动,引导群众踊跃参与。

  在“我们的节日—清明节、端午节、中秋节、七夕节”等主题实践活动中,高新区志愿者走进黑铁山纪念馆、社区敬老院等地开展健康行、“祭奠先烈”、关爱老年人等志愿服务活动。

  “12·5”国际志愿者日,多支志愿服务队在街头、社区广泛开展文明交通、清洁家园、咨询义诊、家电维修、助残助困等志愿服务活动。

  在2018年的创建全国卫生城市中,高新区各级文明单位志愿者驻村居社区开展志愿服务活动,在村居社区一待就是3个月。志愿者们不仅要完成本单位的业务工作,还要每天到村居社区按照测评标准查缺补漏,打扫卫生、清除垃圾、清理小广告……脏活累活没有干不了的。在大街小巷、村居社区,随处都能看到身穿“高新区志愿服务”红马甲的志愿者,他们顶着炎炎烈日,热得汗流浃背,他们从不叫苦、不喊累,真正践行着志愿服务的理念。

  吕仲夏是高新区创业中心志愿者队伍的一员,在今年文明城市测评中,他负责鲁泰大道西五路至世纪路路段,在迎检过程中,每天从早上8点到晚上8点,他都坚守在岗位上,组织文明劝导,捡拾垃圾、清除小广告、摆放共享单车等公共秩序及环卫卫生的维护,协助做好路上环境卫生和店外经营、占道经营、流动摊点等的清理整顿工作,对于无法当场解决的问题,第一时间汇报、协调,确保问题顺利解决。像吕仲夏这样的文明单位志愿者,高新区还有200余名,正是他们无怨无悔的工作,带给这座城市无尽的温暖与感动。


志愿服务绘制文明符号


  现在,走在高新区主次干道、街道社区,走到窗口单位、高铁北站、商场超市……有需要志愿服务的地方,就能看到高新区志愿服务站和志愿者的身影。

  近年来,高新区始终把志愿服务建设纳入到文明村镇、文明单位、文明社区等创建工作中,紧贴群众需要,在群众办事、生活最集中的区域和主干道路、公共场所、大型社区、服务窗口等先后建立了百余个学雷锋志愿服务站,各志愿服务站统一设立了醒目标识,为每名志愿者配备了小红帽和绶带,规范了志愿服务问候语,使志愿服务活动“标签化”、“阵地化”。在每个志愿服务站设立了公示牌,将活动项目、开放时间、志愿者名单对外公示,方便志愿者与服务对象的对接。根据不同的志愿服务站类别,分别配备了与之对应的服务器材,设立了与之对应的服务项目。

  在广场类、窗口类志愿服务站中,配备了饮水机、打气筒、手机充电设备、雨伞、轮椅、应急药箱、城市地图、线路指南等物品;在政务服务中心设置了引导、咨询等服务项目;在社区服务中心设立了志愿服务站,组织广大志愿者开展形式多样的志愿服务活动,营造“我为人人、人人为我”的良好社会风尚,志愿者们的小红帽、小马甲、佩戴的标识和温暖的笑容已经成为高新区的一个文明符号。

  “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,在“奉献 友爱 互助 进步”志愿服务精神的指引下,志愿者将继续在志愿服务的道路上坚定前行,带动更多的人,形成向上向善的巨大力量,谱写高新区文明的高歌。


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